Rafine Portal kişisel veri işleme aydınlatması
Bu metin, Rafine Cloud portalı üzerinden öğretmen, nöbetçi öğrenci/asistan ve öğrenci kullanıcıları için gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel çerçeveyi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Portalı kullanan okul, kendi öğrenci ve operasyon verileri bakımından birincil sorumluluğa sahiptir; Rafine ise sunulan hizmetin niteliğine göre teknik hizmet sağlayıcı ve ilgili süreçlerde veri işleyen konumunda hareket eder.
1. Hangi veriler işlenir?
Portal kullanımında, kullanıcının rolüne göre aşağıdaki veri grupları işlenebilir:
- Öğretmen ve asistan için kullanıcı adı, ad-soyad, e-posta, rol ve giriş doğrulama kayıtları
- Öğrenciler için okul numarası, kurum kodu, sınıf, ad-soyad, portal şifre durumu ve ödünç geçmişi
- Kitaplara ilişkin ISBN, kitap adı, raf bilgisi, ödünç/rezervasyon ilişkisi ve işlem zamanları
- Güvenlik amacıyla IP, giriş başarısı/başarısızlığı, oturum zamanı ve gerekli denetim kayıtları
2. İşleme amaçları nelerdir?
- Portal kullanıcılarının kimlik doğrulamasını yapmak ve yetkisiz erişimi önlemek
- Okul kütüphane operasyonlarını yürütmek: ödünç, iade, rezervasyon, raporlama ve ayar yönetimi
- Öğrencinin kendi portal ekranında yalnız kendisine ait kütüphane hareketlerini göstermek
- Sistem güvenliği, hata kaydı, erişim denetimi ve destek süreçlerini yürütmek
- Veri kaybına karşı yedekleme ve hizmet sürekliliğini sağlamak
3. Hukuki dayanak ve rol paylaşımı
Portal üzerinden yürütülen işlemlerin tamamı açık rızaya dayanmaz. Kütüphane hizmetinin yürütülmesi, hesap güvenliği, kayıt doğruluğu, denetim izi ve hizmet sürekliliği gibi süreçler; okulun sunduğu hizmetin doğal gereği olarak veya ilgili hukuki yükümlülükler kapsamında işlenebilir. Ek iletişim, bilgilendirme veya tanıtım niteliği taşıyan bazı süreçler ise ayrıca açık rıza veya okul içi yetkilendirme değerlendirmesi gerektirebilir.
4. Veriler nerede tutulur?
Portal verileri tenant yapısı içinde okul bazlı ayrıştırılmış şekilde tutulur. Sunucu güvenliği, yedekleme, oturum yönetimi ve yetkilendirme altyapısı Rafine tarafından teknik olarak sağlanır. Yedekleme, güvenlik, bakım ve sistem sürekliliği amacıyla veriler kontrollü altyapılarda saklanır ve izlenir.
5. Kimler erişebilir?
- Öğretmen ve yetkili okul personeli yalnız kendi okul tenant’ındaki verilere erişebilir
- Öğrenci yalnız kendi hesabına ait ödünç, rezervasyon ve katalog alanlarını görüntüleyebilir
- Platform süper admin erişimi sınırlı, denetlenebilir ve operasyonel ihtiyaçla bağlıdır
6. Haklar ve başvuru
Portalda işlenen öğrenci ve okul verileri bakımından ilk başvuru mercii ilgili okul yönetimi ve yetkili kütüphane sorumlusudur. Rafine, teknik sağlayıcı sıfatıyla başvuruların okul tarafından yönlendirilmesi veya hizmet kapsamı içinde destek verilmesi halinde gerekli koordinasyonu sağlar.